ستيلانتيس الشرق الأوسط وإفريقيا تنظم مسابقة "مركزية العميل" في أسطنبول
بواسطة: محمد الروبي
مشاركة الخبر:
أطلقت ستيلانتيس الشرق الأوسط وإفريقيا الدورة الأولى لمسابقة مركزية العميل Customer Centricity، يوم 18 أبريل، بإسطنبول في تركيا، بحضور مهارات استثنائية تنتمي لشبكة ستيلانتيس في منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا.
سلطت مسابقة مركزية العميل الضوء على الكفاءات والخبرات المهنية لـ 4 فئات متميزة، تتمثل في "مستشاري مبيعات، ومستشاري الخدمات، والفنيين، ومستشاري الأجزاء وقطع الغيار".
كرمت ستيلانتيس الشرق الأوسط وإفريقيا في ختام المسابقة 24 فائز، من بين 6 آلاف مُشارك، من 81 سوق داخل المنطقة، من بينها مصر والمغرب وتونس وجنوب إفريقيا وقطر وتركيا، والذين تنافسوا بحماس للفوز بمختلف جوائز المسابقة.
اختارت ستيلانتيس الشرق الأوسط وإفريقيا الفائزين على أساس أدائهم وخبرتهم في كل فئة، ففي فئة مستشاري المبيعات والخدمات، منحت الجوائز على أساس التميز في مجالات حسن الاستقبال والاستشارة، والتفاوض وحسن الختام، إضافة إلى حسن الاطلاع والمعرفة النظرية، أما في فئتي الفنيين والمستشارين في الأجزاء وقطع الغيار، منحت الجوائز على أساس نتائج الترتيب في 3 اختبارات تطبيقية.
قال سمير شرفان، مدير عمليات ستيلانتيس في الشرق الأوسط وإفريقيا: "تجسد سابقة مركزية العميل التزام ستيلانتيس الشرق الأوسط وإفريقيا بالتميز وإرضاء الزبائن، تماشيًا مع استراتيجيتنا "الجرأة على التقدم للأمامن 2030"، الرامية إلى تموقع ستيلانتيس كرائد في مجال تجربة العميل".
أضاف شرفان: "فالالتزام بوضع العميل في مركز عملياتنا هو الذي يقود كل ما نقوم به، نحن سعداء بهذا الاستعراض الاستثنائي للموهبة والخبرة، فقد وضع الفائزون مرجعية جديدة في مجال الأداء المهني والمكانة المركزية للعميل".
تابع أخبار السيارات والدراجات النارية
إعلانات قد تهمك
آخر الأخبار
فولفو تكشف عن أيقونتها الكهربائية EX90 الفاخرة
الخميس, 16 مايو 2024
المنصور تطلق إم جي 4 الكهربائية بالكامل
الخميس, 16 مايو 2024
استعلام حجز سيارات المعاقين: دليل شامل لمعرفة كل ما تحتاجه
الخميس, 16 مايو 2024
حجز كشف طبي للمعاقين: دليل شامل من كونتكت كارز
الخميس, 16 مايو 2024
المجالس الطبية المتخصصة: بوابة نحو رعاية صحية أفضل
الخميس, 16 مايو 2024
موعد استلام بطاقة الخدمات المتكاملة: كل ما تريد معرفته
الخميس, 16 مايو 2024